كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق اتصالات من الأسئلة التي يطرحها عملاء شركة اتصالات الذين يريدون أن يحصلوا على خدمة معرفة من يتصل بهم عندما تكون الشبكة مغلقة، وسوف نتعرف من خلال هذا المقال على هذه الخدمة بالتفصيل.
كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق اتصالات
- بعض الأشخاص يقومون بإغلاق هواتفهم حتى يتخلصون من الإزعاج الذي يتعرضون له، وبعض الأفراد الآخرون تكون التغطية الخاصة بشركة اتصالات في هذه المنطقة غير متواجد.
- بالإضافة إلى العديد من الأسباب الأخرى، وفي هذه الحالة يحتاج الأفراد أن يتعرفوا على من قام بالإتصال بهم خلال إغلاق الهاتف حتى يقومون بمعاودة الاتصال عندما يعرفوا هذا الأمر.
- ولهذا شركه اتصالات وفرت إلى جميع عملائها خدمات متنوعة حتى يستفيدوا من هذه الخدمة.
- ويتعرفوا على الأرقام التي حاولت الاتصال بهم عندما كان الهاتف مغلق، شركة اتصالات من الشركات الكبرى في مجال الاتصال على مستوى الشرق الأوسط.
- الشركة دائمًا تحاول أن تطور من نفسها، وتقدم الخدمات الممتازة التي تجعلها الشركة الأولى في مجال الاتصال.
خدمة الأكواد لمعرفة من اتصل أثناء غلق الهاتف
بعد أن تحدثنا عن كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق اتصالات سوف نتعرف على الأكواد التي تطرحها شركة اتصالات ليتعرف الأشخاص على من قام بالاتصال بهم:
- الشركة توفر على عملائها جميع الأرقام التي قامت بالاتصال بهم خلال اغلاق الهاتف، وهذه الخدمة تم تقسيمها إلى قسمين كل قسم له الطريقة المختلف في التشغيل.
- يتم تشغيل الخدمة من خلال الاكواد من خلال طلب كود * 789 # ويفتح الشخص الشاشة الخاصة بهاتفه.
- يتم كتابة هذا الكود في المكان المخصص له، فتظهرجميع الأرقام التي حاولت الاتصال به.
- ويمكن للأفراد أن يتعرفوا على الأرقام التي حاولت الاتصال بهم من خلال الرسائل النصية، وهذه الخدمة لابد أن يشتركوا فيها الشخص ويفعلها مقابل مبلغ من المال بشكل شهري.
- فيتعرف على من يحاول الاتصال به خلال غلق الهاتف والمبلغ الذي تفرضه شركة اتصالات على العملاء حتى يستمتعوا بخدمة التعرف على المتصلين بشكل يومي يساوي خمسة قروش فقط.
- توفر الشركة خدمة معرفة المتصلين خلال غلق الهاتف إلى جميع العملاء بكافة الأنظمة الخاصة بشبكة اتصالات.
- على الرغم من أنها بعض الأنظمة تمتلك الامتيازات الخاصة سواء كانت الأنظمة التي تعمل من خلال الفاتورة ويطلق عليها الأنظمة المتوفرة.
- الشركة توسع نطاق هذه الفئة التي تحدث عنها، وتعطيهم العدد الكبير من الرسائل النصية بالشكل المجاني، والتي يبلغ عددها 10 رسائل نصية دون أن يدفعوا أي مبالغ نقدية.
- ويستمتعون بمعرفة الأرقام التي حاولت الاتصال بهم.
كود معرفة الأرقام المتصلة أثناء غلق الهاتف
- توفر الشركة الطريق الأخرى حتى يتمكنوا من معرفة من حاول الاتصال بهم أثناء غلق الهاتف وهي خاصية اتصالات مغلق مع معرفة المتصل التي تتم من خلال الاتصال على الكود * 787 #.
- وهذه الخدمة يمكن تشغيلها بمجرد فتح شاشة الهاتف، ونكتب الكود ثم نضغط على عملية الاتصال لتظهر بعض الخيارات عند الاتصال على هذا الكود.
- ومنها المكالمات التي لم تصل، وهي المكالمات الفائتة عندما نضغط على هذا الاختيار تظهر لنا جميع الأرقام التي قامت بمحاولة الاتصال على الهاتف.
- وفي هذه الحالة نجد أن الشركة ترسل الرسائل النصية التي تحتوي على الأرقام التي حاولت الاتصال، وعدد المرات التي تم الاتصال لكل رقم من هذه الأرقام.
- بالإضافة إلى بعض البيانات الأخرى وأهمها تاريخ اليوم الذي تم فيه الاتصال والوقت.
خدمة البريد الصوتي
- البريد الصوتي لا يقل أهمية عن خدمة كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق اتصالات تعد هذه الخدمة من الخدمات الهامة التي توفرها شركة اتصالات لتعرف عملائها على المتصلين إلى غلق الهاتف أو تعرضه إلى أي مشكلة مثل مشاكل الشبكة.
- وهذه الخدمة تساعد في تسجيل الرسائل الصوتية للرد على المتصلين خلال غلق الهاتف.
- ولكن لابد من أن نعلم أن البريد الصوتي لا يمكنه تسجيل عدد كبير من الرسائل.
- حيث لا يزيد هذا العدد عن 20 رسالة صوتية، أما إذا قام العميل بزيادة عدد الرسائل بأن البريد الصوتي سوف يقوم بالشكل التلقائي بحذف الرسائل القديمة ليخزن الرسائل الجديدة.
- ومن الأمور الضرورية أيضا أن نتعرف على الفترة المحددة كحد أقصى لتسجيل الرسائل الصوتية.
- أما بالنسبة إلى الأفراد الذين يقومون بتسجيل رسالة صوتية طويلة يمكنهم أن يقوم بتسجيلها على رسالتين صوتيتين متتاليتين.
- الرسائل الصوتية الواحدة لا يمكن أن تأخذ وقت أكثر من 60 ثانية، والمدة التي يمكن فيها تشغيل البريد الصوتي هي شهرين متتاليتين.
- ثمن نجد أن جميع الرسائل التي تتواجد على البريد الصوتي قد تم تم حزفها بالشكل التلقائي.
خدمة معرفة المتصل اثناء غلق الموبايل اتصالات
- أما بالنسبة للأفراد الذين يرغبون في الحصول على كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق اتصالات من خلال خدمة البريد الصوتي يمكنهم أن يستعدوا كل فترة من الوقت الرسائل الصوتية على البريد الصوتي.
- أو عملية المراجعة البسيطة للرسائل كل 4 أيام حتى لا تتعرض إلى الرسائل إلى الضياع.
- خدمة البريد الصوتي يمكن الحصول عليها من خلال الاتصال على هذا الكود * 21 * 444 # والرسالة الصوتية الواحدة سعرها هو 19 قرش.
اقرأ أيضًا: حل مشكلة اختفاء الصوت في السامسونج بـ 3 طرق سهلة
تحدثنا في هذا المقال عن كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق اتصالات وتناولنا جميع الطرق التي توفرها شركة اتصالات إلى العملاء حتى يتمكنوا من الحصول على هذه الخدمة سواء كان من خلال عقود أو من خلال البريد الصوتي أو غيرها من الطرق، ونرجوا أن تكونوا قد استفدتم عملاء اتصالات من التعرف على تفاصيل هذه الخدمة.
