خدمة عملاء البنك الأهلي المصري تتميز بالرد السريع على العملاء والقدرة على حل المشاكل التي يواجهونها، ويُقدم البنك الأهلي المصري خدماته عبر العديد من الفروع المُنتشرة في مختلف محافظات مصر ويبلغ عددها حوالي 379 فرعاً، بجانب الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري على الإنترنت، ونتعرف في المقال عبر موقعنا كسرة على رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري وكيفية التواصل معهم بطرق مُختلفة.
خدمة عملاء البنك الأهلي المصري
أهم ما يُميز خدمة عملاء البنك الأهلي المصري عن باقي البنوك المصرية، أن الخدمة مُتاحة على مدار أربعة وعشرون ساعة في اليوم ولمدة 7 أيام في الأسبوع، ويتم الرد السريع على العميل ومُحاولة تقديم أهم المعلومات عن البنك أو الإجابة على السؤال أو الاستفسار الخاص به بشكل عام.
كما يُقدم موظفي خدمة العملاء في البنك الأهلي المصري تفاصيل هامة عن منتجات وحسابات البنك وكل الخدمات التي يُقدمها، ويتم إيصال الشكاوى والمقترحات إلى إدارة البنك في العمل سواء لحلها أو الأخذ بها في تطوير الخدمات بالمستقبل.
رقم خدمة عملاء البنك الاهلي
يُمكن الاتصال على رقم خدمة عملاء البنك الاهلي الخط الساخن: 19623، وهو رقم مُتاح على مدار اليوم ويُمكن التواصل معه في أي وقت، كما أتاح البنك الأهلي المصري رقم هاتف أرضي للتواصل معه مباشرة من أي مكان في مصر وهو: 0225945000، أو التواصل من خارج مصر سواء من الدول العربية أو الأجنبية على رقم: 0020219623.
ويُمكن إرسال فاكس إلى البنك على رقم: 0225945137.
يمكنك الاطلاع على: طرق التواصل مع خدمة عملاء البنك المصري الخليجي
خدمة عملاء البنك الأهلي أون لاين
تُتيح خدمة عملاء البنك الأهلي أون لاين إمكانية الاطلاع على كل الخدمات والمنتجات البنكية التي يُقدمها البنك، والتي تشمل القروض والحسابات الجارية والشخصية وشهادات الاستثمار وغيرها، وكل ذلك عبر الموقع الرسمي البنك الأهلي المصري على الإنترنت من هنا.
معلومات عن البنك الأهلي المصري
البنك الأهلي المصري من أهم وأكبر البنوك التُجارية المصرية، فقد تم إنشاء البنك في الخامس والعشرون من يونيو عام 1898م برأسمال حوالي مليون جنيه إسترليني، ومع الوقت تطور البنك وقدم منتجات وخدمات مميزة للعملاء داخل وخارج جمهورية مصر العربية، وفي خمسينات القرن الماضي تفرع البنك للقيام بوظائف البنوك المركزية، وبعد تأميمه في الستينات تفرغ لأعمال البنوك التُجارية مع القيام بوظائف البنك المركزي في نفس الوقت بالمناطق التي لا يوجد له فروع بها.
وشهدت ستينات القرن لماضي إصدار وإدارة البنك لشهادات الاستثمار لحساب الدولة المصرية، وكان أفضل أداء له خلال العام المالي 2019-2020م، فقد تخطى إجمالي المركز المالي به 2 تريليون جنيه مصري مع نهاية شهر يونيو من عام 2020م، وظل المركز المالي للبنك يرتفع حتى وصل إلى 2.5 تريليون جنيه مع قدوم نهاية شهر مارس من عام 2021م.
خدمات البنك الأهلي عبر الخدمة الذاتية
يُقدم البنك الأهلي المصري بعض الخدمات التي يُمكن الاستفادة منها من خلال زيارة فروع البنك أو خدمة العملاء والخدمة الذاتية، ومنها ما يلي:
- خدمة تحديث البيانات.
- خدمة طباعة كشف الحساب.
- خدمة ربط وكسر الودائع لأجل.
- خدمة فتح حساب للعملاء الجدد والقائمين.
- خدمة إصدار بطاقة الدفع المُقدم.
- خدمة الاشتراك في الأهلي نت.
- خدمة الاشتراك في الأهلي فون كاش.
- خدمة التحويل بين الحسابات في حالة عدم وجود رصيد كافي.
- خدمة إصدار بطاقة خصم مُباشر أصلية أو إضافية.
- خدمة شراء واسترداد الشهادات.
- خدمة إصدار تعليمات مستديمة للبطاقات.
مع العلم أنه يُمكن الاستفادة من الخدمات عبر الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري من هنا.
قدمنا لكم أهم المعلومات عن البنك الأهلي المصري وخدماته، بجانب رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري وطرق التواصل معه، ومن يملك سؤال أو استفسار أو تصحيح لمعلومة خطأ في المقال، يُسعدنا الإجابة عليكم في تعليقات المقال بالأسفل عبر موقعنا كسرة.
يمكنك الاطلاع على: رقم خدمة عملاء البنك الأهلي الكويتي الخط الساخن
