كيف انشط مستفيد في بنك الأهلي التجاري اون لاين؟

كيف انشط مستفيد في بنك الأهلي من الأسئلة الشائعة، التي دائما ترسل إلينا يومياً من قبل الأعضاء متابعي موقعنا، هذا لذلك جئنا اليوم بالإجابة الوافية تفصيلياً من خلال تقريرنا التالي تابعونا فضلاً، و نستهل الحديث عن البنك التجاري نبذة تعريفية.

البنك الأهلي التجاري

يعد البنك الأهلي من البنوك التجارية الكبرى الموجودة داخل جمهورية مصر العربية، فكثير من المواطنين في مصر وخارجها يقومون بفتح حسابات داخل البنك، ولكن في بعض الأحيان تتعرض تلك الحسابات للتجميد بناءا على عدة أسباب، ومن خلال السطور التالية سوف نقوم بإيضاح ماهي عوامل، وأسباب تجميد حسابات العملاء في البنك الاهلي، وكيفية تنشيط الحسابات بعد تجميدها.

تنشيط مستفيد في البنك الأهلي أون لاين

إن عملية تجميد حسابات العملاء في البنوك تعد من الأمور الشائعة التي لا تستدعي القلق من العملاء، حيث من السهل على جميع العملاء القيام بتنشيط الحسابات الخاصة التي قد تم تجميدها بكل سهولة ويسر من مكانه في بيته  أون لاين بدون الحاجة للتواجد داخل البنك لتنشيط الحساب مرة أخرى.

تتميز عملية تنشيط مستفيد في البنك الأهلي أون لاين بكونها مجانية، فهي لا تتطلب إلى دفع رسوم خدمة تنشيط حسابات مجمدة حيث تندرج تلك الخدمة ضمن خدمات البنك الأهلي التجاري المجانية التي يقدمها لعملائه.

تعد عملية تنشيط حساب مجمد من العمليات الهامة التي يجب أن لا يتجاهلها العملاء المستفيدين في البنك الاهلي، حيث أن عملية تجميد الحساب تمنع العملاء من القيام بسحب أو إيداع أو تحويل الأموال من الحساب إلى أن يعاد تنشيطه مرة أخرى.

كيفية تنشيط حساب مجمد في البنك الأهلي

الآن قام البنك الاهلي بتقديم خدمة تنشيط حسابات العملاء المجمدة أون لاين من خلال الإنترنت أو من خلال تطبيق البنك الأهلي التجاري المتاح على الجوجل بلاي ستور، وذلك ساعد بصورة كبيرة في إعادة تنشيط الحسابات التي تعرضت للتجميد.

تتم عملية تنشيط الحساب من خلال قيام العميل بالاتصال بصورة مباشرة برقم البنك الأهلي، وسوف يتلقى رسالة مسجلة تشمل عدة خدمات لكل من تلك الخدمات، رقم بعد الانتهاء من الاستماع إليها يقوم العميل بالنقر على رقم واحد من أجل اختيار خدمة إعادة تنشيط حساب العميل المجمد، ثم يقوم بإدخال رقم سري مكون من أربعة أرقام، وبعد تأكيد الرقم سوف يتلقى رسالة تأكيد على إتمام عملية تنشيط ، ولكن في حالة تعذر إتمام تلك الخطوات أو حدوث مشكلة عند التنشيط من الواجب هنا قيام العميل بالاتصال على الرقم 920001000 ومتابعة خطوات إعادة تنشيط الحساب.

طرق تنشيط حساب في البنك الأهلي التجاري

في بعض الأحيان تتعرض حسابات العملاء في البنك الأهلي إلى التجميد، وذلك بسبب بعض الأشياء التي تطرق على حساب العميل، وبناء عليها يتم غلق الحساب إلى أن يعاد تنشيطه، ومن تلك الحالات التي تتسبب في إيقاف الحساب الآتي:

إنشاء حساب فارغ 

من قواعد إتمام حساب بنكي ساري داخل البنك الأهلي أن يكون  العميل قام بإيداع مبلغ مالي في الحساب قبل أن يمر تسعون يوماً من تاريخ فتح الحساب وإلا أن يتعرض الحساب إلى الغلق والتجميد.

الحساب في حالة من الركود

في بعض الأحيان تتعرض حسابات العملاء الى التجميد نتيجة لعدم القيام بأي نوع من العمليات المالية مثل الإيداع أو التحويل أو السحب لمدة لا تزيد عن عامين من تاريخ آخر عملية، مما يجعل الحساب حالة من الركود تحتاج إلى التنشيط.

حساب غير مطالب

كثير من العملاء لا يقومون بعمل عمليات مالية من خلال حساباتهم في البنك لمدة تزيد عن خمسة سنوات من موعد أخر مرة تم بها عمل عملية مالية، مما يجعل الحساب البنكي للعميل غير مطلوب ويتم تجميع جميع الأموال الموجودة بالحساب داخل حساب البنك الأهلي الخاص به.

حساب متروك

في حين قيام عميل البنك الأهلي التجاري بتجاهل قيامه بتنشيط حسابه البنكي الغير مطلوب لمدة تزيد عن عشر سنوات بدون عمل أي عمليات مالية مثل سحب الاموال الخاصة به أو تحويلها إلى حساب آخر سوف يقوم البنك بتحويل الحساب من حساب غير مطالب إلى حساب متروك والذي سوف ينتج عن ذلك تحويل جميع رصيد الحساب الخاص بالعميل إلى حساب البنك الأهلي الخاص به ثم يصبح الرصيد تحت تصرف مؤسسات النقد السعودية.

إيقاف نشاط حساب العميل

بعد مرور فترة سماح صلاحية معلومات تعريف العميل المدونة داخل البنك يتم إيقاف الحساب وتجميده، وهنا في ذلك الحين من اللازم أن يقوم العميل بإعادة تفعيل حسابه في البنك الأهلي من أجل أن يحصل على خدمات البنك الأخرى،وتتم عملية تفعيل الحساب من جديد من خلال تقديم معلومات تعريف هوية العميل من جديد داخل البنك.

وتتم عملية تجميد حسابات العملاء فورا لعملاء البنك من مختلف الجنسيات  بعد انتهاء مدة صلاحية بيانات العميل وذلك باستثناء العملاء حاملي الجنسية السعودية حيث يكون بإمكانهم القيام بشتى العمليات المالية الخاصة بحسابهم بعد مرور مدة صلاحية الهوية لفترة أقصاها ثلاثة أشهر.

إعادة تحديث معلومات تعريف العملاء

في بعض الأحيان يقوم البنك الأهلي التجاري بإعادة تحديث بيانات العملاء أصحاب الحسابات في البنك  مما يتطلب إلى طلب العملاء داخل البنك من أجل إتمام تلك التحديثات والتي في أغلب الأحيان تتم بصورة سنوية في موعد يحدده البنك مع العميل.

في حين عدم قيام العميل بإعادة تحديث معلومات التعريف الخاصة به في موعد التحديث السنوي الذي سبق وأن حدده البنك معه لمدة خمس سنوات متتالية سوف يقوم البنك بتجميد الحساب ووقفه إلى أن يعاد تنشيطه من جديد بعد تحديث البيانات في البنك.