يعتبر مصرف الراجحي من أشهر وأكبر البنوك في المملكة العربية السعودية وله فروع عديدة، ويلجأ معظم السعوديين والمقيمين داخل المملكة إلى فتح حساب بنكي لكثرة فروعه داخل المملكة، وعلى الرغم من كونه بنكًا محليًا، نجح مصرف الراجحي في توسيع عملياته من خلال عدد من الشراكات مع البنوك الدولية.
في هذا المقال سنتحدث عن تنشيط حساب الراجحي أون لاين عن طريق النت، ويعد تنشيط حساب الراجحي عملية بسيطة يمكنك القيام بها بسهولة في بضع دقائق،لكن لكي تنجح هذه العملية، يجب الانتباه إلى بعض الخطوات والإجراءات التي سنذكرها في هذه المقالة لتنشيط حساب الراجحي مباشر.
لذلك يوفر موقع اقتصادنا جميع المعلومات الضرورية المتعلقة بتنشيط حسابك المجمد، وبالإضافة إلى ذلك، قدمنا أيضًا إرشادات حول كيفية تنشيط حساب الراجحي أون لاين عن طريق النت.
تنشيط حساب الراجحي أون لاين
تنشيط حساب الراجحي أون لاين” هو عملية تقوم بها مصرف الراجحي لتمكين عملائه من الوصول وإدارة حساباتهم المصرفية عبر الإنترنت. يتم تنفيذ هذه العملية من خلال تفعيل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للعميل، حيث يتم توفير مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تشمل عمليات التحويل البنكي، استعراض الرصيد، دفع الفواتير والمدفوعات الأخرى، وإدارة بطاقات الائتمان والخصم المباشر. تسهل هذه الخدمة الحصول على المعلومات المصرفية وإجراء المعاملات بسهولة وأمان، مما يوفر الوقت والجهد للعملاء. عملية تنشيط حساب الراجحي أون لاين يمكن أن تتم عبر زيارة فرع المصرف المحلي، حيث يتوجب على العميل تقديم بعض الوثائق الشخصية وتوقيع النماذج المطلوبة. العملية نفسها تتطلب أيضًا إنشاء معلومات دخول آمنة وإعداد كلمة مرور قوية للحماية من الاختراقات غير المصرح بها. بعد إتمام عملية التنشيط، يتمكن العميل من الاستفادة الكاملة من خدمات البنك الإلكترونية للراجحي والتي تتيح له إدارة حساباته وإجراء المعاملات بكل سهولة وسرعة.
باتباع التعليمات الواردة في هذه المقالة، ستتعرف على كيفية إعادة تنشيط حسابك في البنك وستكتشف أن إعادة تنشيط حسابك ليست بالصعوبة التي قد تتصورها، ومع ذلك، هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها قبل أن تتمكن من إعادة تنشيطها بنجاح.
وقبل كل ذلك، إذا كنت لا تعرف سبب تجميد حساب الراجحي يتوجب عليك الذهاب إلى فرع مصرف الراجحي الذي سجلت به في المقام الأول لمعرفة أسباب تجميد حسابك، حتى تتمكن من تفاديها مستقبلًا، ويجب عليك أن تحافظ على معلوماتك محدثة ودقيقة أيضًا.
طريقة تنشيط حساب الراجحي
يمكن لمالك الحساب المجمد إعادة تنشيط الحساب بسهولة من خلال زيارة أحد فروع البنك ومعرفة سبب التجميد وحلها ثم إعادة تنشيطه، وكما أوردنا سلفًا فمن الأفضل دائمًا السؤال بدلاً من الافتراض عند التعامل مع الحسابات المجمدة ويجب عليك دائمًا محاولة إصلاح أي مشاكل مرتبطة بالحساب بشكل دوري لتفادي أي مشاكل وأزمات مالية محتملة، ولتنشيط حساب الراجحي عبر الهاتف قم بالخطوات التالية.
- الاتصال على رقم 920003344 من الهاتف المنزلي أو الجوال.
- الضغط على اتصال.
- بعد سماع الرد الآلي يحب الضغط على رقم 1.
- النقر على رقم 5 ثم الضغط على رقم 2.
- تحديث البيانات والمعلومات التي يطلبها الرد الآلي حتى انتهاء عملية التحديث.
- متابعة الحساب لمعرفة إن تم تنشيطه أم يتوجب عليك الذهاب إلى البنك.
مشكلة تجميد حساب الراجحي
لدى مصرف الراجحي آلية أمنية لتحديد أصحاب الحسابات والمعاملات الاحتيالية، ولكن قد يتم تجميد حسابك بسبب بيان خاطئ تم إدخاله في البيانات، وهناك عدة أسباب لتجميد حسابك المصرفي، مثل:
- إدخال بيانات أو معلومات خاطئة أثناء إنشاء الحساب.
- الكشف عن معاملة مشبوهة.
- انتهت صلاحية المقيم إقامته في المملكة.
- قام المقيم بتجديد إقامته ولا يزال بالخارج.
- يتم استخدام حساب المقيم لمدة تزيد عن 36 شهرًا دون أي معاملات.
- يمكن أيضًا تجميد حساب المقيم عند انتهاء إقامته في المملكة، وعند تجديد الإقامة يمكن إعادة تنشيط الحساب مرة أخرى للاستخدام والدفع.
- لا يوجد مال في الحساب.
- وجود ديون متراكمة على العميل للبنك أو ديون لأطراف أخرى.
- مخالفة العميل لشروط البنك الذي وقع للموافقة عليها.
كيفية تنشيط حساب الراجحي الراكد
هناك عدة أسباب وراء تصنيف حسابك على أنه راكد، أحد هذه الأسباب هو أنك لم تستخدم بطاقتك لفترة معينة من الوقت أو أنك لم تستخدم عددًا معينًا من التحويلات أو المعاملات الدولية في فترة محددة.
وإذا كنت ترغب في إعادة تنشيط حساب الراجحي الراكد، فالطريقة الوحيدة لتنشيط حساب الراجحي الراكد هي الذهاب إلى أقرب فرع للبنك والتوجه مباشرة إلى خدمة العملاء في الفرع وخلال دقائق تتم عملية التنشيط وتستعيد إمكانية الوصول لحسابك بكامل الصلاحيات.
تنشيط حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة
في السابق كان يتطلب تنشيط حساب الراجحي زيارة أقرب فرع، لكن لم يعد هذا هو الحال، لأنه يمكنك القيام بذلك من أي مكان في العالم عبر الإنترنت أو من خلال رقم موحد، والرقم الموحد هو رقم هاتف يمكنك الاتصال به من أي مكان وسيتم تحويل مكالمتك تلقائيًا إلى الخدمة التي تحتاجها، ولتنشيط الحساب قم بعمل الخطوات الآتية:
- اتصل بخدمة عملاء الراجحي على الرقم 920003344.
- تابع أوامر الخدمة الصوتية وغالبا ستكون كالآتي (أضغط الرقم 1، ثم صفر، وأخيراً الرقم5).
- قم بتأكيد تاريخ ميلادك، ثم أضغط على رقم 1.
- قم بإدخال كافة البيانات الأخرى المطلوبة بشكل صحيح.
- بعد إدخال البيانات سيتم إرسال رسالة عبر هاتفك لتأكيد تحديث البيانات.
- قم بزيارة مركز تفعيل وزارة الداخلية لتوثيق بياناتك وسيقوم المصرف بتوثيقها بعد ذلك.
شروط إنشاء حساب في بنك الراجحي
لإنشاء حساب لدى مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية، يحتاج المرء إلى استيفاء الشروط التالية:
- أن تكون مقيمًا في المملكة العربية السعودية
- تقديم الهوية القانونية أو القدرة على تقديمها عند الطلب
- أن يكون لديك رقم هاتف محمول نشط مسجل في المملكة العربية السعودية
- تقديم عنوان بريد إلكتروني صحيح
- أن تقرأ الشروط والأحكام الخاصة بمصرف الراجحي وتوافق عليها.
- أن تكون مسجلًا في خدمة المباشر.
طريقة التسجيل في خدمة مباشر
للتسجيل في مباشر، يجب عليك الذهاب إلى هذا الرابط، والنقر فوق علامة التبويب “التسجيل” وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني.
إذا كان لديك حساب مسجل بالفعل في مباشر، يرجى تسجيل الدخول أولاً ثم التوجه إلى صفحة التسجيل، وسيُطلب منك تقديم اسم مستخدم وكلمة مرور قبل أن تتمكن من المتابعة. يجب أن يتكون اسم المستخدم من كلمة واحدة بدون مسافات أو أي أحرف خاصة، بينما يجب أن تتكون كلمة المرور من 8 إلى 16 حرفًا مع رقم واحد وحرف واحد على الأقل.
